← Tüm rehberler

ROAS Nedir? E-Ticarette Başabaş ROAS Nasıl Hesaplanır?

Dijitalmap Rehberleri · 29 Ekim 2026

Reklam panelinde 4 ROAS görmek, işletmenin kâr ettiği anlamına gelmez. Aynı oran; yüksek marjlı bir üründe sağlıklı, düşük marjlı bir üründe zarar üreten bir tabloya işaret edebilir. Karar vermeden önce ciroyu, değişken giderleri ve reklam harcamasını aynı hesapta buluşturmak gerekir.

ROAS nasıl hesaplanır?

ROAS = Reklama atfedilen gelir / Reklam harcaması. Örneğin 10.000 TL reklam harcamasına karşılık platform 40.000 TL gelir ilişkilendiriyorsa ROAS 4 olur. Bu bir gelir oranıdır; ürün maliyeti, kargo, ödeme komisyonu ve iadeler bu formülde kendiliğinden düşülmez.

Karşılaştırılan rakamların aynı döneme, para birimine ve vergi yaklaşımına ait olması gerekir. Brüt sipariş tutarıyla net tahsilatı birbirine karıştırmak, hesabı olduğundan iyi gösterebilir.

Başabaş ROAS örneği

Reklam öncesi katkı marjını bulmak için aynı gelir tabanından ürün maliyeti, sipariş başına kargo katkısı, paketleme, ödeme komisyonu ve beklenen iade maliyetini çıkarın. Kalan tutarı gelire bölün.

Basitleştirilmiş başabaş ROAS = 1 / Reklam öncesi katkı marjı oranı. Tamamen örnek bir siparişte gelir 1.000 TL, bu değişken giderler 650 TL olsun. Reklam öncesi katkı 350 TL, oran %35 olur. Başabaş ROAS yaklaşık 2,86’dır.

Bu eşik yalnızca hesaba eklenen değişken giderlerle reklamı karşılar. Sabit giderler, ajans ücreti ve hedef kâr dahil değildir. ROAS 3 olduğunda bu örnekte reklam maliyeti yaklaşık 333 TL, reklam sonrası katkı yaklaşık 17 TL kalır. Dolayısıyla “başabaşın üstündeyim” ile “işletme kârlı” aynı şey değildir.

Platform geliri neden mağaza geliriyle uyuşmayabilir?

Meta, TikTok ve e-posta platformları farklı ilişkilendirme pencereleri kullanabilir. Aynı siparişe birden fazla kanal katkı atfedebilir; kanal raporlarını toplamak gerçek mağaza cirosunu aşabilir. Sipariş iptalleri, iadeler, saat dilimi ve olayların iki kez gönderilmesi de fark yaratır.

Önce mağazadaki siparişleri ve tahsilatı temel alın. Ardından platform rakamlarını aynı dönemle karşılaştırıp ölçüm farklarını açıklayın. Düşük ROAS gördüğünüzde bütçeyi hemen değiştirmek yerine verinin güvenilirliğini kontrol edin.

Haftalık karar kontrol listesi

  • İade ve iptaller gelirden düşüldü mü?
  • Ürün gruplarının katkı marjları ayrı hesaplandı mı?
  • Yeni müşteri maliyeti ile tekrar siparişler ayrıldı mı?
  • Kampanya değişikliğine karar vermek için yeterli sipariş var mı?
  • Stok, nakit akışı ve teslimat kapasitesi büyümeye hazır mı?

Her marka için iyi ROAS kaçtır?

Tek bir doğru oran yoktur. Ürün marjı, tekrar satın alma ve işletme giderleri hedefi değiştirir. Henüz gerçekleşmemiş tekrar satışları kesin gelir gibi kabul etmeyin. Önce ilk sipariş ekonomisini görün; müşteri yaşam boyu değerini ancak gerçekleşmiş verilerle değerlendirin.

Reklam sonuçlarını mağaza verileriyle birlikte değerlendirmek için Meta reklam yönetimi ve e-ticaret danışmanlığı hizmetlerimizi inceleyebilir, ön görüşme talebi bırakabilirsiniz.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Bu alanı doldurun
Bu alanı doldurun
Lütfen geçerli bir e-posta adresi yazın.
Devam etmek için şartları kabul etmelisiniz